如何（合法）研究以更好地了解您的竞争对手

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竞技，神宝。可能没有比同一市场中竞争对手之间的爱恨关系更强烈的了。 如果没有竞争，公司会是什么样子！成长、创新、……是多么必要！这就是来龙去脉。这是我们这些年来在Emprendores得出的主要结论。竞争是发展的必要条件。没有它，公司就会有点迷失。你可能会缺少一个能够日复一日进步的关键要素。简而言之，就是成为一家更好的公司。 也就是说，我们从哪里开始始终让我们的竞争对手受到关注？“对直接和间接竞争对手的分析对于任何公司来说都至关重要，” IEBS 数字学院数字商务 MBA 主任兼ANCES经理拉斐尔·桑乔 (Rafael Sancho)表示。 Doctora Retail的营销和设计顾问Igone Castillo表示：“了解竞争对手的一切并不容易，尤其是在某些领域，但有必要密切关注他们。

因为？您获得的信息将帮助您发现新的机会、改进您的定价策略或找到在高度饱和的市场中脱颖而出的方法。” 分析谁和什么 这位专家建议，要获取最新信息，您必须组织自己为该任务分配时间。“在某些领域，您几乎每天都需要了解这些信息。其他时候，每 电话数据 季度进行一次控制和监视工作就足够了。” 接下来，您需要考虑“观察”谁。“正常的情况是，你有许多竞争对手提供与你营销的产品和/或服务类似的产品和/或服务。你可以选择最接近的人，但跟踪和控制那些你认为是参考的人、你所在行业的领导者或实施最多创新的公司也很有趣。” 另一方面，请考虑您需要了解的内容，因为我们假设您没有足够的时间来避免用炮火杀死蚊子。“在很多情况下，最重要的是了解价格。其他公司会想知道他们的竞争对手正在研究哪些创新或他们正在开发哪些新产品。您可能还对他们的业绩、他们如何投资、他们是否盈利、他们是否在招聘等数据感兴趣……”Doctora Retail 的创始人建议道。



一旦解决了这两个未知问题（监控谁以及获取什么信息），就寻找合适的工具来获取它。 如何（合法）研究以更好地了解您的竞争对手 积极倾听 除了在谷歌上搜索直接和间接竞争对手之外，桑乔还建议监控他们网页上的变化，并积极倾听他们的在线世界（网络和社交网络）和现场的竞争情况。“监控竞争对手的产业发展、他们的新专利、价值主张……并研究和分析他们的线上和线下营销策略也很重要。” IEBS 数字学校专家认识到工具有很多，但其中最重要的是用户体验：“分析竞争对手网站的设计方式并观察哪些因素可能会给他们带来更好的结果非常重要。购买流程是怎样的，使用什么钩子来吸引用户（横幅、下载、时事通讯......），正在激活什么号召性用语，网站有什么引人注目的效果以及它提供什么促销活动。